مسئول خسارت بار در حملونقل داخلی کیست؟
تقریباً همهمون حداقل یکبار تجربه کردیم که بستهای که منتظرش بودیم، آسیب دیده به دستمون رسیده. حالا سوال اصلی: مسئول این خسارت کیه؟ فروشنده، باربری یا خود خریدار؟
در این مقاله به زبان ساده و کاربردی بررسی میکنیم که مسئولیت بار آسیب دیده در حملونقل داخلی معمولاً با کیست و چطور میتوان از قبل جلوی این مشکلات را گرفت.
یک تجربه آشنا
فرض کنید یک کالای نسبتاً گرون رو از شهری سفارش دادی. فروشنده میگه کالا رو سالم تحویل باربری داده، و باربری هم میگه ما سالم تحویل گرفتیم. اما وقتی بسته به دستت میرسه، ضربه خورده یا محتواش آسیب دیده. اغلب همه توپ رو میندازن تو زمین هم و خریدار میمونه با بسته خراب.
چه عواملی تعیینکننده مسئولیت هستند؟
مسئولیت خسارت بار معمولاً به چند عامل بستگی دارد:
- قرارداد بین فروشنده و شرکت باربری
- اینکه بار بیمه شده یا نه
- زمان دقیق آسیب (قبل از تحویل به باربری، حین حمل یا بعد از تحویل)
تجربه نشان داده مهمترین عامل، نوع بیمه بار است. برای اطلاعات بیشتر میتوانید مقاله تفاوت بیمه باربری و بیمه مسئولیت در حملونقل داخلی را مطالعه کنید.
باور اشتباه رایج
خیلیها فکر میکنن هر بار ارسالی با باربری بهصورت خودکار بیمه کامل داره. واقعیت این نیست:
- بار معمولاً بیمه جداگانه حساب میشود
- بعضی بیمهها فقط خسارتهای خاصی را پوشش میدهند
- سقف پرداخت خسارت محدود است
سؤال اصلی: هزینه بیمه بار با کیست؟ برای پاسخ به این سوال، مقاله زیر را ببینید: چه کسی باید هزینه بیمه حمل بار داخلی را پرداخت کند.
سه اشتباه رایج در بیمه بار
- فرض کردن بیمه خودکار
- اعلام ارزش کمتر از واقعیت برای ارزانتر شدن بیمه
- نخواندن شرایط و محدودیتهای بیمهنامه
لیست کامل اشتباهات رایج در بیمه بار را در اینجا مطالعه کنید.
چطور قبل از ارسال از دردسر جلوگیری کنیم؟
- قبل و بعد از بستهبندی عکس بگیرید
- مشخصات و ارزش واقعی کالا را ثبت کنید
- نوع بیمه و سقف تعهد را شفاف بپرسید
- شرایط تحویل و دریافت را جدی بگیرید
اگر بار آسیب دید، قدم بعدی چیست؟
- بلافاصله بسته را بررسی کنید
- از آسیبها عکس بگیرید
- موضوع را به شرکت باربری اطلاع دهید
- رسیدها و مدارک را نگه دارید
جمعبندی
در حملونقل داخلی، آسیب دیدن بار همیشه مقصر مشخص ندارد. بستهبندی، بیمه، قرارداد و شفافیت اطلاعات همه در تعیین مسئولیت نقش دارند.
با دقت قبل از ارسال، میتوان جلوی بسیاری از اختلافها و خسارتها را گرفت.
اگر تجربهای دارید، در بخش نظرات با دیگران به اشتراک بگذارید.
Comments
Post a Comment